以前的双十一,我们会收到大量的各种电商优惠活动的“短信轰炸”。而今年的双十一的电商卖家,玩法又变了。
今年也不知道哪家公司推出的业务,各大品牌除了垃圾短信继续轰炸以外,竟然还推出了“电话骚扰”,直接打电话喊你去消费,说什么特别优惠。
这种玩法和平时的企业做“电销机器人”有很大关系。如果你是公司法人、或在网上留有手机号,那么大概率每天会不断收到各种推销广告电话。比如卢松松也是,每天至少3个骚扰电话,但因为我是公司法人,怕漏接电话,所以大部分电话都会接。
根据业务员介绍,这骚扰电话能的成交率在30%左右(虽然我认为他的吹牛),但也从侧面反映:利用“电销软件”用机器人模拟真人批量打“骚扰电话”的方式,是有效的。
无非是一个概率问题,我用机器人每天批量打10000个电话,假设成交率在10%的话,也有100个客户。
以前这是明令禁止的骚扰行为,今年竟成了各大品牌争先使用的手段。
大家现在不在双十一买,是因为平台自己把规则搞乱;现在对促销无感,是因为你直播直接把大家对促销的期待给消耗殆尽!而这些问题,并不是你请真人还是AI虚拟人打通电话,就能把顾客召回的。
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